Thời gian vừa qua, trên các hội nhóm của Facebook xuất hiện “rầm rộ” những thông tin liên quan đến DSS. Liên tục xuất hiện những bài viết nặc danh “tố cáo” DSS lừa đảo, không thực hiện cam kết đưa khách hàng đi, sử dụng truyền thông bẩn và thậm chí là “ăn chặn” tiền của khách hàng,… Vậy, đâu là sự thật đằng sau những cáo buộc này?
Trước “cơn bão” thông tin nhiễu loạn, nhiều khách hàng của DSS không khỏi hoang mang, lo lắng. Bản thân công ty cũng chịu ảnh hưởng không nhỏ. Dù đã nhiều lần lên tiếng đính chính, làm rõ sự việc, những nỗ lực của DSS dường như chưa đủ sức “dập tắt” những lời đồn thổi. Rõ ràng, DSS cần có những biện pháp mạnh mẽ và quyết liệt hơn để bảo vệ uy tín và quyền lợi của mình.
📌 Vụ việc liên quan tới đối thủ “chơi xấu” DSS
Thực tế, việc DSS bị mạo danh và tung tin đồn thất thiệt không phải là chuyện mới xảy ra. Trong nhiều năm qua, công ty liên tục phải đối mặt với những chiêu trò “chơi xấu” từ các đối thủ cạnh tranh. Điển hình là trường hợp của công ty IDB, một đối thủ của DSS, hiện đang bị các trang mạng chính thống tố cáo và không dám “xuất đầu lộ diện”. Được biết, trước đây chính Giám đốc của IDP đã ngấm ngầm tung tin đồn và dựng chuyện về DSS trong suốt những năm qua.
Vào năm 2023 đánh dấu một trong những thời điểm khó khăn nhất của DSS GROUP khi công ty trở thành mục tiêu công kích của các đối thủ cạnh tranh. Những thông tin bịa đặt, vô căn cứ được phát tán rộng rãi trên mạng xã hội, gây hoang mang dư luận và ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng. Đáng chú ý, những chiêu trò này không chỉ xuất phát từ các đơn vị xa lạ mà còn đến từ những đối thủ từng được xem là “đồng nghiệp” trong ngành
Tuy nhiên, với sự minh bạch và tinh thần trách nhiệm, DSS GROUP nhanh chóng làm rõ mọi vấn đề. Công ty chủ động công khai các thông tin chính xác, đồng thời hợp tác với các cơ quan chức năng để xử lý những kẻ tung tin sai sự thật. Bằng những hành động quyết liệt và rõ ràng, DSS GROUP đã lấy lại được lòng tin của khách hàng, đồng thời vạch trần những âm mưu đằng sau những lời bịa đặt .
Còn ngược lại, những đối thủ từng cố tình bôi nhọ DSS GROUP cuối cùng cũng phải đối diện với hậu quả. Trong đó có IDB – đơn vị đã “ngầm” tung tin đồn và dựng chuyện về DSS trong suốt những năm qua. Đến nay, khi sự thật bị “bóc trần”, thì khách hàng mới nhận ra chính IDB mới là đơn vị dệt nên những câu chuyện và lừa đảo chính khách hàng của mình. Khi pháp luật vào cuộc, thì IDB đã “hèn nhát” không dám đứng ra giải quyết mọi vấn đề mà thay vào đó đang phải lẩn trốn hiện nay tại nước ngoài.
VTV24 đưa tin về IDB: https://www.tiktok.com/@vtv24news/video/7487870407542885640
Không chỉ có vậy, gần đây trên facebook xuất hiện đầy rẫy những đối tượng xấu đã tạo trang Facebook giả mạo công ty DSS Group với những cái tên như “DSS Group – Hành trình mơ ước” và “Tư vấn lao động Việt – Úc” và “Trung tâm tư vấn việc làm Việt – Úc” nhằm thực hiện hành vi lừa đảo. Trang giả mạo này đã sao chép toàn bộ nội dung từ trang chính thức của DSS Group và chạy quảng cáo, gây nhầm lẫn cho nhiều khách hàng.
Xem chi tiết: https://dsseducation.com/can-than-truoc-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-dss-group/
Xem thêm: https://dsseducation.com/canh-bao-lua-dao/
Với vị thế là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực việc làm và di trú Úc, DSS cung cấp dịch vụ trọn gói từ A-Z với mức chi phí cạnh tranh. Thành công của DSS trong việc giúp nhiều khách hàng hiện thực hóa giấc mơ “đổi đời” tại Úc đã khiến công ty trở thành mục tiêu của nhiều đối thủ cạnh tranh không lành mạnh.
📌 Những vụ việc được đăng tải trên các hội nhóm Facebook nhằm vu khống hạ bệ uy tín DSS
Thời gian Gần đây, DSS GROUP liên tục lại trở thành mục tiêu công kích của những ‘tin rác’ trên các hội nhóm facebook không chính thống. Tuy nhiên, những cáo buộc này đều là bịa đặt, được dựng lên từ những vấn đề đã được DSS GROUP giải quyết triệt để và minh bạch trước pháp luật.
1. Vụ việc giữa khách hàng Lê Hoàng đang phát tán thông tin lên các hội nhóm
Vụ việc giữa anh Lê Hoàng và DSS Group liên quan đến hợp đồng dịch vụ Visa 482 (Skills in Demand Visa) ký ngày 16/01/2025 đang thu hút sự chú ý của dư luận. Theo thông tin từ DSS Group, hợp đồng này quy định rõ ràng các điều khoản về trách nhiệm, nghĩa vụ của hai bên, đặc biệt là chính sách hoàn phí trong những trường hợp cụ thể. Anh Lê Hoàng đã xác nhận hiểu rõ và đồng ý với các điều khoản này.
Do thời điểm cận Tết, anh Lê Hoàng đề nghị được ký hợp đồng tại nhà, thay vì đến văn phòng công ty như quy trình thông thường. DSS Group đã chấp thuận yêu cầu này, đồng thời cập nhật tình hình và hỗ trợ anh trong suốt quá trình ký kết. Sau khi hợp đồng được thống nhất và gửi đến anh Lê Hoàng, vào ngày 22/01/2025, anh đã thanh toán 47.976.030 VNĐ cho giai đoạn 1.A của hợp đồng. Ngoài ra, anh Lê Hoàng còn có một hợp đồng khác liên quan đến việc nộp hồ sơ cấp chứng chỉ RPL, nhưng do chưa đủ tài chính, anh xin thanh toán sau Tết và được công ty chấp thuận.
Tuy nhiên, đến ngày 11/02/2025, anh Lê Hoàng bất ngờ gửi email yêu cầu hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán với lý do gia đình. DSS Group đã giải thích lại các điều khoản hợp đồng và chính sách hoàn phí, nhưng anh Hoàng lại cho rằng hợp đồng chưa có hiệu lực do chưa ký kết, và yêu cầu hoàn tiền.
DSS Group cho rằng yêu cầu này không hợp lý, vì toàn bộ quá trình tư vấn, trao đổi và thanh toán đều diễn ra công khai, minh bạch và tự nguyện từ phía anh Hoàng. Hơn nữa, anh đã xác nhận đồng ý với các điều khoản hợp đồng tại thời điểm đó. Sau khi trao đổi, DSS Group đã đề xuất phương án bảo lưu chi phí, nhưng anh Lê Hoàng không đồng ý và có những phát ngôn không chuẩn mực đối với nhân viên công ty.
Không chỉ vậy, anh Hoàng còn đăng tải những thông tin không đầy đủ lên mạng xã hội, vu khống và bịa đặt, gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của DSS Group. Các phát ngôn như “DSS cuỗm tiền của khách hàng”, “Bọn mày căn cứ cái gì đòi bảo lưu giữ tiền của khách hàng”, “Bọn mày đang lợi dụng sự tín nhiệm của khách hàng để chiếm đoạt tài sản” đã gây tổn hại nghiêm trọng đến danh dự và uy tín của công ty.
Chi tiết vụ việc của Anh Lê Hoàng tại đây: https://dsseducation.com/canh-bao-ve-viec-tiep-nhan-thong-tin-mot-chieu-va-xuyen-tac-su-that-tren-mang-xa-hoi/
Thông báo giải quyết yêu cầu hoàn tiền cho Lê Hoàng của DSS: THÔNG BÁO GIẢI QUYẾT YÊU CẦU HOÀN TIỀN GIAI ĐOẠN 1
2. Các đối tượng đăng hình ảnh công an ập vào, hoặc DSS đào lửa các thứ
Vụ việc công an vào kiểm tra buổi workshop của công ty DSS: thực chất là khi đơn vị đang triển khai workshop cùng khách hàng, các đối tượng chống phá đã tố cáo DSS lừa đảo nên phía công an phường đến kiểm tra, sau khi phía công an phường làm việc cùng luật sư đại diện DSS đã làm rõ thông tin, nên không có chuyện công an ập vào như hình ảnh các đối tượng đăng tải sai sự thật
Các đối tượng liên tục đăng content seeding ” Thấy DSS bị phốt, vậy còn đơn vị nào khác uy tín ko”.Rõ ràng là các đối tượng tự biên tự diễn đăng bài để mục đích hạ bệ DSS và chèo kéo khách sang đơn vị khác.
1 số nhân sự của công ty sau khi đăng bài để mọi người đọc hiểu từ 2 phía, ngay lập tức các đối tượng report bài và nick khiến cho bài viết bị gỡ khỏi fb và bị facebook chặn vào nhóm. Và khiến cho nhân sự DSS không phản biện được.
Đây rõ ràng là hành vi spam vu khống có chủ đích
📌 CHIÊU TRÒ MẠO DANH KHÁCH HÀNG – PHÁT TÁN THÔNG TIN GIẢ NHẰM CHỐNG PHÁ DSS GROUP
Không chỉ vậy, đầu tháng 4 vừa qua, DSS tiếp tục đối mặt với làn sóng thông tin sai lệch lan truyền trên mạng xã hội liên quan đến trường hợp của chị Ngọc Thảo, một khách hàng có hoàn cảnh gia đình đặc biệt khó khăn khi chồng mắc bệnh ung thư. Những thông tin nặc danh này đã gây hoang mang dư luận và ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của công ty.
Chị Ngọc Thảo là khách hàng ký hợp đồng tham gia chương trình lao động định cư nước ngoài tại DSS. Tuy nhiên, trong quá trình đào tạo, gia đình chị gặp biến cố, buộc chị phải thông báo dừng đào tạo đột ngột và yêu cầu thanh lý hợp đồng, hoàn trả chi phí. DSS đã tiến hành bảo lưu hồ sơ và xem xét phương án hoàn phí. Trong thời gian chờ đợi, chị Ngọc Thảo đã bày tỏ sự bức xúc bằng một bài đăng trên Facebook cá nhân, sau đó đã xóa bài viết này. Chị khẳng định mình không hề sử dụng tài khoản ẩn danh để đăng tải thông tin sai lệch trên các hội nhóm.
Tuy nhiên, sau đó, nhiều tài khoản ẩn danh khác đã xuất hiện, đăng tải thông tin sai lệch, mạo danh chị Ngọc Thảo, gây hiểu lầm và tạo dư luận tiêu cực. Qua điều tra, DSS xác định những tài khoản này không thuộc về chị Ngọc Thảo.
Tại buổi làm việc ngày 4/4, chị Ngọc Thảo xác nhận chỉ đăng một bài duy nhất trên trang cá nhân và không liên quan đến các tài khoản giả mạo. Chị cũng gửi lời xin lỗi đến DSS vì hành động thiếu kiềm chế của mình. Hai bên đã đạt được thỏa thuận về việc thanh lý hợp đồng và hoàn trả chi phí.
Chi tiết vụ việc chị Thảo được cập nhật tại đây: https://dsseducation.com/mao-danh-khach-hang/
📌 Sự thật về tranh chấp của DSS Group với nhóm visa 482 meat processing workers và tập đoàn ALC
Tháng 5/2023, tập đoàn ALC chủ động tìm đến DSS Group để phỏng vấn trực tiếp 21 học viên của DSS, những người đã được đào tạo bài bản về kỹ năng phỏng vấn và chuẩn bị cho kỳ đánh giá tay nghề khắt khe của tổ chức MINTRAC (Úc). DSS Group đã đầu tư đáng kể vào việc đào tạo này, với thỏa thuận tài chính rõ ràng cùng các học viên, thể hiện sự thấu hiểu và linh hoạt khi một số học viên gặp khó khăn riêng.
Tuy nhiên, ALC, thông qua công ty VConnect của một Việt kiều Úc tên Tony Hùng, đã đơn phương tiến hành phỏng vấn và ký hợp đồng trực tiếp với các học viên, bỏ qua vai trò trung gian của DSS Group. Đáng nói, ALC còn nợ DSS Group một khoản chi phí lớn cho việc đi lại, ăn ở và giải trí, dù đã nhận hóa đơn từ lâu.
Sự việc trở nên nghiêm trọng hơn khi ALC, vào tháng 11, bất ngờ hủy hợp đồng lao động đã ký với các học viên, bất chấp kết quả đánh giá tay nghề được MINTRAC chứng nhận. Hành động này không chỉ gây thiệt hại nặng nề cho các học viên mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của DSS Group.
Trong khi đó, một số học viên gồm 5 người, dẫn đầu là CVM, do áp lực nợ nần, đã có những hành vi công kích DSS Group trên mạng xã hội, bất chấp hậu quả pháp lý. Những người này liên tiếp có những hành vi lời lẽ xúc phạm thậm chí cho người đưa nhóm xã hội đen tới văn phòng đàn áp nhân viên của DSS Group bất chấp hành vi vi phạm pháp luật.
Sau 10 tháng đã có 1 người trong nhóm phỏng vấn ALC đã bay với 1 cty khác (phát hiện vẫn đang quảng cáo visa photoshop để truyền thông bẩn) chi phí cao hơn 3 lần so với DSS. Chính người đã bay này hợp tác với cty đó đã lôi kéo tất cả mọi người qua công ty đó.
Hiện tại sau vụ việc với ALC. Có 4 khách hàng tiếp tục đồng hành cùng DSS, tới thời điểm hiện tại duy nhất có 1 khách đủ điểm tiếng Anh và đang nộp visa, 2 khách khác đã phỏng vấn thành công và đang đợi đủ điểm tiếng Anh để nộp visa, 1 khách còn lại thì tiếng anh quá kém và bận việc gia đình riêng nên tạm hoãn chứ không hề lên tiếng. Chính các khách hàng này tiếp tục này đã lên tiếng khẳng định vẫn tin tưởng công ty.
Xem chi tiết:
- https://www.facebook.com/dynamicstudentsolutions/posts/pfbid02cg6UAaFaKSViUVFm5h8J2e4aaoZrEdBcdK4w5xfnh9TqJ3zsNBNedNyS1UpsGwhnl
- https://baophapluat.vn/mot-so-hoc-vien-cua-dss-bi-doanh-nghiep-tuyen-dung-huy-hop-dong-giai-thich-cua-don-vi-trung-gian-ve-su-viec-post497432.html
- https://tapchitoaan.vn/%E2%80%9Cgiac-mo%E2%80%9D-visa-uc-dang-do-vi-doanh-nghiep-don-phuong-cham-dut-hop-dong-lao-dong9833.html
- https://suckhoe24h.suckhoecongdongonline.vn/cong-ty-du-hoc-lao-dao-vi-doanh-nghiep-nuoc-ngoai-ky-roi-huy-hop-dong-d206108.html
📌 Báo chí nói gì về DSS trước những “lùm xùm” qua?
Trước những tình huống bị công kích, DSS Group đã lập tức tổ chức họp báo tại TP.Hồ Chí Minh để thông tin làm rõ cơ sở pháp lý và sự minh bạch trong hoạt động của mình liên quan đến các thông tin trái chiều, không đúng về công ty trong thời gian qua. Tham gia các buổi họp báo còn có đông đảo nhà báo, phóng viên các báo, tạp chí chính thống, uy tín tới tìm hiểu, đưa tin. Ngoài ra DSS đã gửi các công văn, đơn từ khởi kiện những thành phần xuyên tạc thông tin suốt thời gian qua đến các cơ quan chức năng.
Họp báo được Thanh tra Việt Nam đưa tin: https://thanhtravietnam.vn/xa-hoi/cong-ty-dss-viet-nam-to-chuc-hop-bao-minh-bach-truyen-thong-211777.html
Các cơ quan báo chí uy tín như Báo Công Lý, Báo Công An, Báo Pháp Luật và Báo Thanh tra cũng đã có những bài viết chính thống lên tiếng, khẳng định tính minh bạch và có những kết luận chính xác từ Bộ Thanh Tra Việt Nam. Những bài báo này đã đưa tin khách quan, phân tích sâu sắc các tình tiết và “góc khuất” của sự việc, góp phần minh oan và bảo vệ lẽ phải cho DSS.
Trước những xôn xao dư luận về hoạt động của Công ty TNHH Du học định cư DSS Việt Nam, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội (LĐTB&XH) TP.HCM đã nhanh chóng vào cuộc. Bà Lương Thị Hà, Phó Chánh Thanh tra Sở, cho biết đơn vị đã tiếp nhận 12 đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị liên quan đến công ty này từ năm 2020. Sau quá trình đối chiếu hồ sơ và các quy định, vào ngày 3/10/2024, Thanh tra Sở cùng phòng Việc làm – An toàn lao động Sở, Phòng Giáo dục nghề nghiệp đã đưa ra kết luận ban đầu: các hồ sơ hiện tại chưa thể hiện dấu hiệu sai phạm của Công ty TNHH Du học định cư DSS. Tuy nhiên, Sở LĐTB&XH TP.HCM khẳng định sẽ tiếp tục theo dõi sát sao, làm rõ các vấn đề liên quan để đảm bảo quyền lợi chính đáng của người lao động và sự minh bạch trong hoạt động của các doanh nghiệp.
Thanh Tra Việt Nam đưa thông tin khẳng định DSS không có sai phạm trong các hoạt động: https://thanhtravietnam.vn/xa-hoi/khong-co-dau-hieu-sai-pham-lien-quan-den-hoat-dong-dich-vu-viec-lam-tai-cong-ty-tnhh-du-hoc-dinh-cu-dss-211183.html
Xem thêm các bài báo chính thống từ các cơ quan công an, pháp luật, tòa án:
- https://thanhtravietnam.vn/xa-hoi/cong-ty-dss-viet-nam-to-chuc-hop-bao-minh-bach-truyen-thong-211777.html
- https://congan.com.vn/doi-song/tu-vu-cong-ty-dss-bi-vu-khong-den-nhung-kinh-nghiem-du-hoc-va-dinh-cu_168195.html
- https://congly.vn/dss-group-trao-doi-ve-tu-van-du-hoc-va-tu-van-di-tru-uc-va-canada-454083.html
- https://lsvn.vn/dss-group-chap-canh-cho-nguoi-lao-dong-tu-tuc-sang-uc-canada-1728706369-a148291.html
- https://phapluatquanly.vietnamhoinhap.vn/dss-group–lam-ro-nhung-thong-tin-sai-lech-ve-xuat-khau-lao-dong-sang-uc–canada-5966.htm
- https://baoquangninh.vn/dss-group-cau-noi-giua-nguoi-lao-dong-viet-va-chu-doanh-nghiep-bao-lanh-tai-uc-canada-cho-cac-dien-d-3324741.html
✔️ Vụ việc Báo TPh và 1 số báo chí khác đăng tải 1 số bài viết sai lệch liên quan đến DSS
DSS và báo TPh đã làm việc với nhau đầu tháng 12 để giải tỏa 1 số hiểu lầm bên TPh đăng 9 bài viết sai sự thật, chưa được kiểm chứng về DSS trong suốt tháng 10 & 11. DSS cũng đã bắt tay giải hòa với báo TPh
Rất nhiều tờ báo chính thống như Công Lý, Tạp Chí Thanh Tra Chính Phủ, Việt Nam Hội Nhập, Tạp Chí Liên Đoàn Luật Sư Việt Nam, Công An Nhân Dân… đã có rất nhiều bài báo khẳng định các hoạt động của DSS theo đúng pháp luật trước những thông tin chưa được kiểm chứng trong loạt báo TPh. Sự việc này chưa bao giờ diễn ra trong làng báo chí vì báo chí luôn có 1 nguyên tắc không đăng bài phản biện nhau. Thế nên điều này càng khẳng định mạnh mẽ về các hoạt động và pháp lý của DSS.
Xem thêm tại Fanpage Bóc phốt nhà báo: https://www.facebook.com/profile/61564415999410/search/?q=dss
- Báo của Thanh Tra Chính Phủ lên tiếng rất chi tiết về việc không sai phạm của DSS và nguyên nhân đằng sau của việc truyền thông bẩn nhắm vào DSS Group.
- Báo cáo của Thanh tra Sở LĐ-TB & XH TP.HCM về vụ việc liên quan đến Cty DSS
🌟 “Page này đúng kiểu ‘thâm cung bí sử’ của làng báo – vừa chất, vừa nhiều chuyện hậu trường mà dân trong nghề mới biết. Uy tín thì khỏi bàn, mỗi bài đăng đều như mở cánh cửa vào một thế giới đằng sau ánh đèn sân khấu báo chí. Đọc là nghiện!”
👉 Ngoài ra, Hiện tại DSS đã khởi kiện tờ tạp chí sở hữu trí tuệ và tờ tạp chí cuộc sống nghề nghiệp ra tòa vì đã lạm dụng quyền báo chí đăng tải những thông tin thất thiệt về DSS. Vụ việc đã được thụ lý ở tòa án và đang được đưa ra xét xử.
📌 Khách hàng xin lỗi DSS về những hành vi vu khống, phát ngôn sai lệch gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của công ty
Một số khách hàng vì có những lý do bất đồng, chưa thống nhất được với DSS cũng đã có những hành vi chống phá, đăng tải nội dung sai sự thật. Tuy nhiên sau khi phía DSS và cơ quan pháp luật vào cuộc để giải quyết tranh chấp, thì các cá nhân này cũng đã nhận thức được việc làm sai trái, không đúng. Sau khi giải quyết mâu thuẫn thì các hành hàng này cũng đã viết thứ xin lỗi đến DSS và cam kết sẻ chịu trách nhiệm trước pháp luật với những hành vi sai trái, không đúng của mình
Báo chí đưa tin về 1 vụ việc khách chống phá sau đó xin lỗi: https://giaoduc.edu.vn/khach-hang-xin-loi-dss-ve-nhung-hanh-vi-vu-khong-va-phat-ngon-sai-lech-gay-anh-huong-tieu-cuc-den-uy-tin-cua-cong-ty-nay/
Trường hợp của chị T.H:
Ngày 1-7-2024, chị N.T.T.H. đã gửi thư xin lỗi đến Công ty DSS Group sau khi có những hành vi vu khống và phát ngôn sai lệch, gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của công ty.
Trong thư xin lỗi, chị N.T.T.H. thừa nhận rằng đã cùng một số người khác thực hiện hành vi quá khích tại trụ sở của DSS Group và có những phát ngôn không đúng sự thật về công ty cũng như người có liên quan. Không chỉ thế, còn lan truyền những thông tin không đúng trên mạng xã hội, những hành động này đã vô tình tạo ra làn sóng thông tin sai lệch ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín của công ty.
Giải thích với DSS Group, chị T.H. cho rằng những bất đồng trong quá trình thực hiện hợp đồng lao động ký kết vào ngày 27-3-2023 giữa chị và công ty đã dẫn đến các tình huống không mong muốn. Tuy nhiên, sau khi hai bên đã ngồi lại với nhau, cùng thống nhất và đi đến thỏa thuận về việc thanh lý hợp đồng, chị N.T.T.H. đã nhận ra cái sai của mình. Chị khẳng định những hành vi gây rối và vu khống đó không chỉ làm ảnh hưởng đến DSS Group mà còn làm xấu đi hình ảnh cá nhân của chị.
Trước mọi tình huống mâu thuẩn với khách hàng, DSS GROUP luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao, không hề né tránh mà luôn đồng hành cùng khách hàng để tìm ra giải pháp tối ưu.
Ví dụ: Trường hợp của chị N.T.K.N, một khách hàng có nguyện vọng định cư Canada theo diện lao động, là minh chứng rõ ràng. Chị N.T.K.N tìm đến DSS GROUP vào năm 2023 với mong muốn mang đến tương lai tốt đẹp hơn cho con cái. DSS GROUP đã tận tình tư vấn và vạch ra lộ trình phù hợp. Tuy nhiên, những biến cố bất ngờ ập đến, khiến chị N.T.K.N không thể tiếp tục thực hiện ước mơ. Trong hoàn cảnh khó khăn đó, chị đã gửi email bày tỏ sự chân thành và mong muốn nhận được sự hỗ trợ từ DSS GROUP.
Khi nhận được email của chị N.T.K.N, DSS GROUP đã bày tỏ sự tiếc nuối và chia sẻ nỗi buồn sâu sắc với những khó khăn mà chị và gia đình đang trải qua. DSS GROUP cũng đã chủ động hỗ trợ thanh lý hợp đồng và hoàn trả các khoản chi phí giúp chị N, mặc dù trong hợp đồng không hề có điều khoản phải hoàn phí khi khách hàng chủ động dừng lại. Quyết định này của DSS đã mang đến niềm vui và sự cảm kích lớn lao cho chị N.T.K.N, chị bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc trước sự thấu hiểu và hỗ trợ kịp thời của công ty. Chị cũng không khỏi tiếc nuối khi không thể tiếp tục hành trình ước mơ cùng DSS GROUP.
Câu chuyện của chị N.T.K.N chỉ là một trong số rất nhiều trường hợp được DSS GROUP giải quyết thành công. Với phương châm ‘lắng nghe và thấu hiểu’, DSS GROUP sở hữu đội ngũ luật sư giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao, luôn đảm bảo mọi vấn đề của khách hàng được giải quyết thấu đáo và tuân thủ pháp luật. Đó chính là nền tảng vững chắc giúp DSS GROUP vượt qua mọi sóng gió, khẳng định vị thế và phát triển mạnh mẽ trong suốt 8 năm qua tại Việt Nam, bất chấp những chiêu trò cạnh tranh không lành mạnh và tin đồn thất thiệt.
DSS luôn luôn lắng nghe khách hàng với đội ngũ luôn hướng tới sự chuyên nghiệp tự tin với dàn cố vấn luật giàu kinh nghiệm để có thể xử lý thấu đáo mọi trường hợp của khách hàng theo đúng pháp luật, thế nên dù còn nhiều khó khăn nhưng DSS liên tục phát triển trong suốt 8 năm vừa qua
📌 Cập nhật thêm: Tấn công vào hệ thống của DSS, đánh cắp dữ liệu khách hàng, sau đó liên hệ với khách hàng để bôi nhọ DSS
Ngày 14/04/2025: DSS liên tục hứng chịu những hành vi tấn công có chủ đích và ngày càng leo thang. Không dừng lại ở những chiêu trò tung tin đồn thất thiệt, giả mạo khách hàng để bôi nhọ danh dự, các thế lực đen tối đã chuyển sang một thủ đoạn tinh vi và nguy hiểm hơn: xâm nhập trái phép hệ thống dữ liệu, đánh cắp thông tin khách hàng hiện đang ký hợp đồng trực tiếp với DSS.
Những kẻ tấn công đã thực hiện hành vi xâm nhập trái phép vào hệ thống dữ liệu khách hàng, sau đó tiến hành thực hiện các cuộc gọi và gửi tin nhắn chứa thông tin sai lệch, nhằm mục đích phá hoại và gây hoang mang cho khách hàng của DSS. Đây là một hành vi phá hoại cực kỳ nghiêm trọng, và DSS đã buộc phải yêu cầu sự can thiệp của các cơ quan chức năng có thẩm quyền để điều tra và xử lý vụ việc.
Sáng ngày 14/04/2025, khi nhận được những cuộc gọi và tin nhắn lạ từ kẻ xấu, khách hàng đã lập tức liên hệ với DSS để thông báo sự việc. Họ cũng bày tỏ sự lo lắng sâu sắc: “Việc thông tin cá nhân bị rò rỉ như thế này đang gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống của tôi. Nếu gia đình tôi biết chuyện này, uy tín và niềm tin của họ dành cho DSS cũng sẽ bị ảnh hưởng nặng nề.”
Giữa làn sóng thông tin sai lệch và bịa đặt đang lan truyền, DSS vẫn nhận được sự tin tưởng tuyệt đối từ đông đảo khách hàng. Tuy nhiên, hành vi xâm nhập hệ thống nhằm đánh cắp thông tin và quấy rối khách hàng đã gây ra sự khó chịu và lo lắng không nhỏ dành cho khách hàng.
DSS thành thật xin lỗi Quý khách hàng vì sự cố bảo mật thông tin đáng tiếc vừa qua, gây ra bởi những cuộc tấn công từ các “thế lực đen” bên ngoài. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của Quý khách đang bị ảnh hưởng và vô cùng lấy làm tiếc về điều này.
Hiện tại, DSS đã nhanh chóng triển khai các biện pháp khắc phục toàn diện và đang liên hệ trực tiếp với từng khách hàng để cung cấp thông tin chi tiết về các giải pháp bảo vệ thông tin. DSS đã báo cáo lên cơ quan chức năng để xử lý theo pháp luật Việt Nam.
Cảnh báo về các sđt (nghi ngờ là liên quan tới nhân sự cũ của dss ) ăn cắp thông tin và gọi phá rối KH của cty nhằm: lôi kéo KH; lừa đảo là DSS nhưng thực chất là cty khác
Các sđt phát hiện có hành vi này (DSS đang tố cáo lên cơ quan pháp luật):
0828828986 ăn cắp tin và quấy rối
0867840032 mạo danh DSS
Chúng tôi khuyến cáo Quý khách hàng hãy cảnh giác với những cuộc gọi hoặc tin nhắn từ người lạ. Vui lòng liên hệ ngay với DSS nếu Quý khách nhận được bất kỳ thông tin nào không chính xác về công ty.
Công ty DSS Group xin nhấn mạnh rằng những hành động vu khống và việc đăng tải nội dung tin nhắn trao đổi giữa DSS và khách hàng đã vi phạm nghiêm trọng điều khoản bảo mật thông tin mà hai bên đã thống nhất trước đó. Những hành động này không chỉ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và tài sản của Công ty mà còn tạo ra sự hoang mang không đáng có cho các khách hàng khác.
Chúng tôi xin khẳng định rằng nếu khách hàng tiếp tục có bất kỳ hành vi nào gây ảnh hưởng đến Công ty, dù trực tiếp hay gián tiếp, DSS Group sẽ thu thập vi bằng xác thực và đề nghị cơ quan có thẩm quyền can thiệp để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Công ty một cách triệt để.
📌 Kết luận:
Trước những hành vi vu khống và phát tán thông tin sai lệch, DSS Group sẽ tiếp tục theo dõi và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý theo đúng pháp luật Việt Nam. Công ty cũng kêu gọi các khách hàng và đối tác liên hệ trực tiếp với DSS Group nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc thông tin nào cần làm rõ, thay vì tin vào các nguồn thông tin không chính thống”.
Dù phải đối mặt với nhiều thông tin tiêu cực trong thời gian qua, Công ty DSS Group vẫn duy trì nỗ lực cải thiện dịch vụ, tiếp tục mang đến nhiều cơ hội việc làm và hỗ trợ người lao động, đặc biệt là trong các chương trình định cư và visa lao động tại Úc. Công ty cam kết tiếp tục giữ vững giá trị cốt lõi của mình, đồng thời sẽ bảo vệ danh tiếng và quyền lợi hợp pháp của mình trước những thông tin sai lệch.
Trong bối cảnh hiện nay, việc tìm kiếm thông tin chính xác và đáng tin cậy về các dịch vụ di trú, cũng như về các công ty tư vấn là điều vô cùng quan trọng. Chúng tôi khuyến nghị người đọc cần hết sức thận trọng và có sự chọn lọc kỹ lưỡng khi tìm kiếm thông tin, không chỉ về các công ty tư vấn mà còn về các chương trình di trú. Các nhóm trên mạng xã hội như Facebook có thể là một nguồn tham khảo, nhưng cần phải rất thận trọng vì có rất nhiều đối tượng mạo danh, đặc biệt là trong thời điểm mà tình trạng lừa đảo qua mạng đang gia tăng, khó kiểm soát.
Để đảm bảo thông tin chính xác và hợp pháp, tốt nhất bạn nên tham khảo thông tin từ các trang web chính phủ uy tín, như Cục Di Trú Úc (Department of Home Affairs), hoặc các tổ chức có thẩm quyền tại quốc gia bạn đang quan tâm. Ngoài ra, việc trực tiếp liên hệ với các đơn vị di trú uy tín và có chứng nhận là lựa chọn tối ưu để nhận được sự hỗ trợ rõ ràng và chính xác.
Các đường link Chính phủ Úc tham khảo uy tín:
- Trang web chính thức của Chính phủ Úc: www.australia.gov.au
- Trang web tổng quan về Visa và Di trú Úc, các vấn đề khác: https://immi.homeaffairs.gov.au/
- Trang web uy tín về luật di trú Úc chi tiết mà luật sư hay dùng: https://www.legislation.gov.au/F2024L01620/asmade/text
- Du học Úc: https://www.studyaustralia.gov.au/
- Trang web kiểm tra mô tả chi tiết ngành nghề được nộp visa hợp pháp tại Úc: https://www.abs.gov.au/statistics/classifications/osca-occupation-standard-classification-australia/latest-release
Công ty DSS Group chỉ là một trong nhiều nạn nhân bị ảnh hưởng bởi các hành vi truyền thông không chính thống, lừa đảo và thiếu minh bạch trên mạng. Chúng tôi khuyến khích các Học viên, Khách hàng và Đối tác luôn tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi quyết định hợp tác với bất kỳ công ty nào. Mọi quyết định liên quan đến di trú và các dịch vụ tư vấn phải được thực hiện dựa trên thông tin chính xác, minh bạch, và từ các đơn vị uy tín, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của bạn.
Vì vậy, DSS GROUP khuyến cáo Quý Học viên, Khách hàng và Đối tác cần thận trọng khi tiếp nhận các thông tin trên mạng xã hội, đặc biệt là những nội dung mang tính chất một chiều, thiếu tính xác thực và không có căn cứ rõ ràng. Để đảm bảo tính chính xác của thông tin, Quý khách nên chủ động liên hệ trực tiếp với DSS GROUP để được đối chiếu, kiểm chứng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến các dịch vụ và quy trình làm việc của công ty.
DSS GROUP cam kết luôn minh bạch trong mọi hoạt động kinh doanh, tuân thủ các quy định pháp luật và đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi mong rằng Quý khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin một cách khách quan, công bằng và tránh để bản thân bị tác động bởi những chiêu trò lừa đảo tinh vi trên không gian mạng.
✔️ Tổng hợp thông tin pháp lý về truyền thông của DSS GROUP: https://dsseducation.com/tong-hop-thong-tin-phap-ly-va-nhung-van-de-truyen-thong-ve-dss-group/
✔️ DSS GROUP được vinh danh Top 20 Dịch vụ uy tín – chất lượng được người Việt tin dùng: https://dsseducation.com/dss-group-top-20-dich-vu-uy-tin-chat-luong/
✔️ DSS GROUP được đề cử Top 50 Thương hiệu tiêu biểu Thành phố Hồ Chí Minh 2024: https://dsseducation.com/dss-group-duoc-de-cu-vao-top-50-thuong-hieu-tieu-bieu/
